Het herroepingsrecht geldig voor onze webwinkel
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen.
Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.
Om gebruikt te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail, al dan niet met inbegrip van het modelformulier, te sturen via info@timeless-wonen.nl. Binnen uiterlijk 14 dagen na het ontvangen van het product dient u de producten terug te sturen
Wij verzoeken u het product in de originele verpakking te retourneren inclusief het ingevulde retourformulier
Klik hier op de link voor het retourformulier
Terugbetaling
Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht ontvangt u de betaling binnen tien dagen terug.
LET OP: wij kunnen u alleen terugbetalen indien het product in goede staat is aangekomen en het INGEVULDE RETOURFORMULIER is bijgesloten!
U draagt zelf de kosten voor de retourzending.
Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
-Producten die naar uw specificatie gemaakt zijn,
zoals lampen, woonaccessoires, meubels, kleding en sieraden
-Zakelijke klanten.